Política de Privacidad

Última actualización: Mayo de 2026

En Electrify_U (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la Academia»), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y estudiantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nuestra plataforma:

  • Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.

  • Datos de registro y perfil: Nombre de usuario, contraseña y preferencias del curso.

  • Datos de facturación: Información necesaria para procesar tus pagos (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros, nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas).

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer, operar y mantener nuestros cursos y servicios educativos.

  • Procesar tus inscripciones y gestionar tu acceso a las clases en vivo y material de estudio.

  • Enviarte actualizaciones del curso, respuestas a tus consultas y soporte técnico.

  • Con tu consentimiento previo, enviarte comunicaciones de marketing, ofertas especiales e información sobre nuevos recursos del código NEC.

3. Compartición y Transferencia de Datos

Electrify_U no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra web, tales como:

  • Pasarelas de pago seguro.

  • Proveedores de hosting y bases de datos.

  • Herramientas de automatización de correos electrónicos y mensajería (como WhatsApp Business).

Todos estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos.

4. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, para prestarte el servicio de la academia, o para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

5. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu lugar de residencia, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

  • Rectificar o corregir cualquier información inexacta.

  • Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros sistemas («derecho al olvido»).

  • Oponerte o revocar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos un correo electrónico a [Tu Correo de Contacto, ej: contacto@electrifyu.com].

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (como cifrado SSL) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva versión en esta sección de nuestra página web.